公司全力做好國慶節期間供水保障工作
作者： 發布日期：2024-09-30
國慶節將至，為確保城鄉居民度過一個歡樂、祥和的節日，市舒州供水集團有限公司圍繞安全生產、供水保障、水質安全、優質服務等方面，提前部署、早日謀劃，全力保障節日期間供水安全。
一是科學部署值班值守，確保運轉常態化。公司及時召開節前保供專題會議，對節日期間的供水保障工作進行了詳細安排和部署，嚴格落實領導帶班、值班人員24小時值守制度，要求帶班值班人員遵守值班紀律，堅守崗位，盡職盡責。
二是加大隱患摸排力度，繃緊安全生產弦。9月23日至28日，公司開展節前安全隱患大摸排行動，生產部門對供水設施設備進行維護保養；舒州皖潛供水有限公司對市政消防設施及供水工程施工場地進行安全隱患摸排；城鄉供水管理中心對各鄉鎮供水區域進行安全隱患摸排；稽查部門加大違規用水查處力度。同時，各部門針對摸排出的安全隱患立行立改，確保節日供水安全無盲區。
三是加強實時檢測頻率，確保水質安全關。公司下屬皖潛水質檢測有限公司針對節日期間用水量大的情況，重點加大出廠水、管網水的水質檢測頻率，加強各環節的水質控制，及時采取有效措施，層層把關，保證水質合格。
四是強化優質服務理念，提升用戶獲得感。節日期間，24小時供水服務熱線隨時受理用戶反映的各種問題；公司客服中心加強人員輪崗值班，確保業務辦理不間斷；公司搶修隊隨時處于待命狀態，提高快速反應能力，嚴格遵守服務承諾，如遇故障停水及時搶修，盡快恢復通水，做到出動快、修復好、供得上。
