真誠服務暖企心,敬送錦旗表謝意
作者: 發布日期:2024-07-23
潛山慧儒新材料有限公司是潛山市重點招商企業,年產8萬噸銅箔項目創造了雙招雙引“潛山速度”,其年用水量達20多萬噸。為更好的保障該企業用水,潛山市城管局會同舒州供水集團采取了一系列優化營商環境舉措。
優質服務,提升企業獲得感
為切實保證供水安全,舒州供水集團從報裝通水到日常服務不松懈。一是提前介入,項目建設有保障。2021年,慧儒銅箔項目成功簽約后,舒州供水集團立即成立工作專班,提前介入、主動服務,迅速開展勘察設計、鋪設管道、安裝水表等前期工作,為慧儒企業項目開工建設提供了有力保障。二是加強服務,問題解決有力度。2022年6月,潛山慧儒加大了生產力度,用水需求量增大,舒州供水集團了解情況后,第一時間上門為其進行用水增容,幫助解決供水量不足的問題。兩年多來,公司更是堅持靠前服務,在慧儒廠區張貼服務公示牌,常態化提供供水管道檢修、調節水壓和日常管道沖洗等服務,并針對其運營生產以來遇到的供水問題,快速響應、及時解決。
高度重視,開展企業上門訪
重點招商企業健康發展關乎潛山市經濟發展新機遇,潛山市城管局和舒州供水集團主要負責人高度重視慧儒企業的用水保障工作,多次赴潛山慧儒開展暖心走訪行動,與潛山慧儒負責人面對面交流,了解企業用水狀況和用水問題,針對問題現場交辦、現場解決。
敬送錦旗,用水企業表謝意
2024年7月17日、18日,潛山慧儒新材料有限公司總經理高斌帶隊到舒州供水集團有限公司和市城管局政務服務中心窗口送來錦旗,對潛山市城管局和舒州供水集團為慧儒用水保障工作作出的努力與成效表達了謝意。“貼心服務為企業、熱情高效辦實事”,是對城市管理工作的肯定;“情系企業,鼎力相助”,是對供水國企服務工作的激勵。下一步,市城管局和舒州供水集團將繼續堅持全省上下樹立大抓營商環境建設的鮮明工作導向,扎實做好優化企業營商環境和重點招商企業供水服務保障工作。

